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我们为客户提供多语种客户服务, 每周一到周五 24 小时全天候不间断. 如果您有任何疑问或者想要了解更多信息, 您可以随时和我们联系.

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常见问题

我们整理了一些客户常见问题, 您可以在下表信息中寻找答案. 如果您没有找到您想要的问题和答案, 您可以参考我们的详细常见问题页面了解更多信息或者直接发送信息向客服咨询.

Unicorn Finance是谁?

Unicorn Finance是一家总部位于澳大利亚悉尼提供在线外汇交易服务的公司. 我们擅长于向个人及机构客户提供 MetaTrader 4 (MT4) 平台上的 外汇保证金 (Forex) 和 差价合约 (CFDs) 交易.

Unicorn Finance受 澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 监管 — AFSL 执照号 001252740.

如何开设Unicorn Finance交易账户?

开设Unicorn Finance交易账户非常方便和简单. 您只需点击我们官网上任意一个立即开设账户按钮, 然后按照提示填写申请表格就可以.

如何入金到交易账户?

我们支持一系列常见的入金方式, 包括电汇, 信用卡 / 借记卡, Skrill, Poli 和 中国银联 (所有居住在中国大陆的客户).

Unicorn Finance如何处理我的账户资金?

客户的资金安全对我们来说是至关重要的. 在 Unicorn Finance, 根据 ASIC 规定客户资金全部都安全地存放在全球 AA 级澳大利亚国民银行隔离信托账户内.

是否接受美国客户?

不能. 很抱歉由于 CFTC 法律, 我们不能接受居住在美国的客户.

是否提供 24 小时客服支持?

是的. Unicorn Finance提供 24 小时客服支持, 我们的工作时间为每周一上午 08:00 AEST (00:00 平台时间) 到每周六上午 08:00 AEST (00:00 平台时间) 一共五天.

您也可以拨打电话联系我们的客服, 或者使用在线客服聊天工具在线咨询.

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Unicorn Finance总部位于澳大利亚传统金融中心悉尼的CBD区域, 拥有极高的知名度和杰出的口碑, 与香港直属办事处一起, 为您提供最为贴心和满意的服务!